全国服务热线
400-610-6001

四通新闻 tone information 当前位置:首页 > 新闻中心 > 四通新闻 >

四通公司配送部客服感言

2017-01-18 16:38:51

来到四通还不到一个月,这里的人却深深的感动着我。我以前也是在做客户服务的,习惯了来自客户的责备,但来到这里,我发现没有客户投诉抱怨的电话。但我知道为什么!

开始打回访电话的时候我就明白了其中的原因。客户对司机工人的服务非常的满意,记得有一次,是一个一次性的客户,当我问到他对我们的服务是否满意时,那位女士很开心地说:“满意!非常满意!!!就那哥仨,干活利落,态度又好!东西搬完了,还帮我摆好。可把他们累坏了,我下次用车还联系你们,有朋友要用车也首先推荐你们!”

像这样的事情每天都在发生,客户对我们的服务很满意,说明我们的司机和工人有很好的素质,有很强的服务意识。

我们的司机不仅服务好,而且不怕辛苦。由于我们工作的特殊性,经常夜间作业。虽然现在已经是隆冬时节,天气越来越冷,但他们却没有一句怨言。我们的司机把工作放在第一位,不去讨价还价,不攀比,只要叫到自己就立刻出车。这就是我们物流公司踏实奋斗的精神!

多说不如多做,再美丽的语言也没有行动更能打动人!司机工人朴实的话语,勤劳的双手,真挚的服务值得我们每一个人去学习!