四通物流：坚持创新 科学管理

发展到现在规模的四通物流，就是赢在管理上。四通物流在管理上，首先确定自己的发展目标，从做搬家公司开始把同行业做的比较出色的企业作为超越的发展目标。在这一目标的引领下，四通人经过顽强拼博、不懈努力，将企业发展成为无论规模还是管理上都成为物流行业的领先企业。现在四通物流将客户满意、员工满意、社会满意的三满企业作为企业使命，把四通物流作成百年民族品牌作为目标。

在管理上，四通物流始终坚持变革的思想，不断吸收新鲜的血液。首先是以开放的心态，不断吸收物流管理的先进理念。在管理团队中不拘一格引进新人，以积极的心态接受新思想。同时，企业为员工提供多种培训机会，如参加社会机构培训、出国见学等等，不断开阔员工视野，保持思想上的先进性，从而在管理上不断打破旧思想的阻隔，在变革中追求进步。在经营管理中，四通物流把客户、员工、投资人作为利益共同体，任何一方利益都不能被忽视。员工是了解客户需求及市场动态的主体，他们更关注员工的需求。

以合作的角度看待公司与员工之间的关系，四通物流公司通过设计公司远景规划、良好的培训制度、包容信任的企业文化来响应员工的需求，使得员工对公司有归宿感，增强员工对公司的忠诚度。让员工感觉到：“培训是最大的福利，管理是最严肃的爱”。

给员工提供充分展示自我的平台。四通物流始终坚持“能者上，庸者下”的用人标准，相信员工能力，给员工提供了一个充分展示自己的平台，从而使员工伴随企业一起成长、一起进步，充分调动了员工的积极性。 

 现代安全管理方面，四通物流是让全员参与、全过程监控、全方位各岗位实施的管理，不同层次各个岗位的所有员工都有严格履行安全生产的责任和义务。公司各个操作部门的作业人员，均需要熟悉本岗位的岗位职责，树立“安全第一、预防为主”的思想，提高安全生产的意识，加强安全观念交流，严格按操作规程规范操作，杜绝安全违章行为。避免因人的不安全行为；设施、设备的不安全状态；作业环境等因素造成的事故隐患，防止发生人员、设备、货物等各类事故。职能管理部门要做好安全知识的宣传教育，组织开展多种形式的安全检查，形成千斤重担众人挑，人人讲安全、懂安全，个个担责任、负责任的安全责任意识。让全体四通物流人意识到安全是效益，安全更是责任。在生产经营过程中，建立企业安全生产责任制，明确各级安全管理人员职责。并投入大量精力在本行业率先推出《安全服务家》管理大纲，对作业过程中的流程控制、技术标准，尤其是安全控制都制定了详细的要求。在《安全服务家》中，公司创造性的将安全标准提升到了一个全新的高度，包含的内容有：客户人身安全、客户心理安全、客户信息安全、客户财产安全；员工人身安全、员工心理安全、交通行驶安全、作业环境安全；公司设备、车辆安全，公司财物安全等等。并制定了详细的措施来进行培训并实施，通过加强一线监督、抽查来进行有效管理。