货运公司安全管理与企业效益的关系

     安全生产是企业的法定职责，更是现代企业生产经营的重要标志。近年来，随着我国的国民经济整体上的快速发展，对交通运输行业的数量和质量都提出了更高的需求。货运公司面对更高的市场需求、更广阔的市场前景以及更激烈的市场环境，如何在这样的氛围中突围而出，成为行业发展的推动力量和领导力量，这就不能不提到安全管理与企业效益的关系。

   通常我们所说的安全是：没有危险、不受威胁、不发生事故。具体说是不致对人的身体、精神造成伤害和威胁，不会导致设备、物品或财产损失和环境危害的状态。实现安全生产则依赖完善而有效的管理。安全工作做的好就达到了目标效果，保障了企业利益的实现。因此，安全管理就是企业效益的最大保障。

   现代安全管理是一个全员参与、全过程监控、全方位各岗位实施的管理过程，不同层次各个岗位的所有员工都有严格履行安全生产的责任和义务。本公司各个操作部门的作业人员，均需要熟悉本岗位的岗位职责，树立“安全第一、预防为主”的思想，提高安全生产的意识，加强安全观念交流，严格按操作规程规范操作，杜绝安全违章行为。避免因人的不安全行为；设施、设备的不安全状态；作业环境等因素造成的事故隐患，防止发生人员、设备、货物等各类事故。职能管理部门要做好安全知识的宣传教育，组织开展多种形式的安全检查，形成千斤重担众人挑，人人讲安全、懂安全，个个担责任、负责任的安全责任意识。也唯有这样，才能确保效益的最大化，企业利益的最大化。

   北京四通物流有限公司是一家集搬家、城市配送、货运代理、仓储业务于一身的中大型物流货运企业，自有各类运输车辆近200辆，一线作业工人700余人，库房近2万平米。公司是北京地区的几家土生土长的民营物流公司响应北京市交通管理部门的政策要求，在2002年进行了资产重组而成。在资产重组之前，作为物流公司，各公司实力普遍较小，管理水平相对落后。在重组初期，由于人事设置、业务协调等方方面面的问题需要落实，公司在安全生产、安全管理方面的实施出现不到位的情况。根据数据显示：2002――2003年度，公司交通违章达4600起，交通罚款高达19万元；发生各类交通事故70余起，累计赔偿金额超过20万元；一线作业员工工伤治疗费用4万元；客户财产损坏赔偿8万元；库房物品丢失、损坏超过12万元。由于安全管理的不到位，给企业的经营增加了很大的成本，牵扯了大量工作精力，导致公司初期的运转不够顺畅，企业效益下降。

    全体四通物流人意识到安全是效益，安全更是责任。在之后的生产经营过程中，开始着手建立企业安全生产责任制，明确各级安全管理人员职责。并投入大量精力在本行业率先推出《安全服务家》管理大纲，对作业过程中的流程控制、技术标准，尤其是安全控制都制定了详细的要求。在《安全服务家》中，公司创造性的将安全标准提升到了一个全新的高度，包含的内容有：客户人身安全、客户心理安全、客户信息安全、客户财产安全；员工人身安全、员工心理安全、交通行驶安全、作业环境安全；公司设备、车辆安全，公司财物安全等等。并制定了详细的措施来进行培训并实施，通过加强一线监督、抽查来进行有效管理。经过一个阶段的努力以后，安全意识已经深入人心，公司经营出现了较好局面。根据2006年度数据表明，公司交通违章率大幅度下降，全年各项用于安全赔付的费用降低到15万元以下，直接为公司减少近50万元经营成本，相当于间接为公司创造了50万元经济效益。

   随着安全管理水平的提高，客户的口碑也越来越好。根据客服部门的反馈：客户以往打来电话多数为投诉电话，现在接到的电话更多的是表扬和鼓励，许多客户对一线车组在服务过程中展现的安全意识赞不绝口。这极大的推动了四通品牌的建设工作，为公司节约了大量的市场推广费用，却通过客户口碑相传的渠道很大程度的拓展了公司的市场。在这个层面，通过加强安全管理工作，对企业经济效益的推动，是不可估量的。

   四通物流正处于全面迈向现代化管理的发展阶段，正在积聚力量逐步参与到更广范围的竞争中去。在这些年的实践中我们已经深刻意识到，安全管理是未来北京货运公司成功的法宝。在今后的生产经营活动中，四通物流将进一步赋予安全管理更多的内容、更大的权力。作为一家民营物流企业，完善的安全管理既是责任、也是信心的表现，在今后的工作中，是公司长期贯彻的最重要内容。