2011年“光棍节”电商物流的高峰期

 　　2011年11月11日迎来“世纪光棍节”，各大电商提前几个月开始为这一天筹备，去年火爆的销售情况让各大电商赚得盆满钵满，但是也暴露出不少问题，这类主题节日是大幅度提升电商产品销售量的良机，同时也对电商及物流配送系统提出了考验。

 　　通过折扣让利的方式能够极大的拉动销售量，考察传统物流情况，也可以发现节日前后常常是物流配送的高峰期，此时物流量是平时的两到三倍，而电商的促销将使物流配送量激增为原来的十几倍，这使物流系统面临着极大的挑战，不少快递公司由于收发快件能力有限，暴增的快件量引发爆仓，导致货物迟迟无法送达至消费者。

 　　而由于快递爆仓，导致货物受损、丢失的情况也屡见不鲜，因而消费者常常要求退换货物或退款，这不仅损害了消费者的权益，而且给电商的品牌价值和服务水平抹黑，中投顾问研究总监张砚霖指出，一方面电商应当提早做准备，加强自身平台的建设，充足备货；另一方面，电商需要做好物流的选取，保证物流公司运力能够满足自身需求。