“先签字再验货 否则快递包裹就别要了”

　　塘沽的万小姐网购了一个包，当申通快递员送到时，她要求先查看货物，再签收。可快递员却说，必须先签收，再查看。“如果先签收再查看，万一货物破损，自己不是说不清楚了？”万小姐说。可快递员却表示：“我什么都不知道，就知道必须先签字再验货，不签字就不能验货。”随后快递人员蛮横地拿着包裹离开了。

　　万小姐向本报热线反映该情况后，记者便拨打了天津申通快递的电话。该公司一位袁经理表示，快递公司只能确保包裹的外包装完整，而“先签字后验货”确是公司规定。记者随后采访了多家快递公司，均表示只要外包装完好，就要“先签字后验货”，即便是手机等贵重的物品也不例外。

　　12305邮政投诉热线工作人员告诉记者，根据今年3月1日正式实施的《天津市邮政业管理办法》，快递员投交快件时，收件人或代收人应当先验视后签收。快件的包装完好、重量相符的，收件人或代收人应当予以签收。而代收货款快件，收件人可先验收内件再签收付款。