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货物发货流程_物流运输常见问题解答

2017-01-18 17:02:22

之前有在网上有看到一则货物发货流程的提问,点击量还是蛮高的,看样子大多人对物流公司的货物发货流程还不是那么清楚,也难怪,大部分的人对物流发货就没怎么接触过,不了解也是情有可原,没关系,那么小编来为各位讲解讲解物流发货的流程吧。

问:物流公司能提供上门提货和送货上门服务吗?

答:这一点物流公司是完全可以做到的,都提供“门到门”服务,关键是要另加提、送货费用,也就是说在运输费用的基础上再加提、送货费用,费用的多少按您所在的位置及送货位置离物流公司的网点的路程远近及来计算,大批量的话一般都可以免提、送货费。

问:如果物流公司要求买货物保险或保价运输,那不是要增加费用吗?有这样的必要吗?

答:发货人在购买了货物保险或保价运输后,如在运输的过程中发生了货损,可以得到相应的赔偿,所以上海物流公司认为购买这个非常有必要,货物保险或保价运输除了对发货人的损失起补偿作用外,还有利于物流公司将货物安全运送到目的地交付给收货人。

问:如果物流公司把货送到了,应该怎么做?

答:在没有签收之前先看货物的外包装,外包装有没有严重变形、有没有破损、有没有和原始包装不同、有没有拆开过的痕迹等;其次是和发货单核对,看看到货的数量是不是和发货单填写的数量一致;如发现有以上情况,及时与发货方、物流公司提出异议。

问:如果物流公司把货送到了,需要自己出运费吗(按重量还是路程)?

答:运费的支付方式按事前商榷的结算,如现付、到付、回单付,现付是指物流公司在接到发货方货物的同时就收取运费;到付是指收货方收到货物时支付运费;回单付是指货物在收货方签收后,物流公司再凭签收单向发货方收取运费。运费的计算方式首先要看您发的是什么货物、什么包装,较轻的货物按体积算,较重的货物按重量算;其次是按发货地到目的地之间的距离,也就是按路程算。

问:物流公司把货送到了,还有部分货款没有支付,是叫物流公司代收,还是……。

答:代收货款的事宜,主要看您事前是怎么和发货方商榷的了,在这里上海物流公司提示您;万不可在没有和发货方确认的情况下就将货款支付给物流公司,避免产生不必要的经济纠纷,即使是发货方委托物流公司代收货款,手续也一定要完善,让物流公司出具代收货款的收据,并且要写明代收货款的金额多少及物流公司的经办人签字;如是物流公司的工作人员送货上门时代收货款,手续同样也要完善,查看及核对该工作人员的相关证件,再打电话到该物流公司客服部确认,确认无误后再将货款支付给该工作人员。

问:如果所进的货物部分有些出现质量问题,怎么办(货款已经付清了以后)?

答:货物签收后有出现质量问题了怎么办?首先您要区分出是产品本身的质量问题还是因运输不慎而导致产品损坏出现的质量问题,前者出现的质量问题您可以直接和卖家联系,协商相关事宜;如果是因后者原因而出现的质量问题,及时向物流公司提出异议,进行索赔。前面上海物流公司有说到过在签收时要注意的事项,在这里就充分体现出来了,如果当时就发现因运输不慎导致产品出现质量问题,面对面讲解起来也好办,你要是在签收后再找物流公司协商,遇到一家不是那么正规的公司,这将是个漫长而又伤心的过程。

如果你需要物流服务,希望能够得到更为专业的物流服务,那么相信四通北京物流公司必定是你最佳的选择。

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